Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Keystone Loop, Société par actions simplifiée à associé unique (SASU) — 47 rue Vivienne, 75002Paris — contact@keystoneloop.com.
Données collectées
Via le formulaire de contact : adresse email, taille de l'entreprise, nature du besoin principal, métier (facultatif), message libre. Par email ou par téléphone : les informations que vous communiquez. La mesure d'audience du site fait l'objet d'une section distincte ci-dessous.
Finalité
Ces données servent à préparer et mener l'échange commercial qui suit votre demande. Elles restent réservées à Keystone Loop : aucune revente, aucune prospection tierce.
Mesure d'audience
Le site mesure sa fréquentation avec Umami, un logiciel que Keystone Loop héberge elle-même sur son serveur OVH (stats.keystoneloop.com). Les données de mesure sont hébergées en France, chez OVH (Roubaix). Elles ne sont transmises à aucun tiers et ne sortent pas de l'Union européenne.
La mesure ne dépose aucun cookie et n'écrit rien dans votre navigateur tant que vous ne la désactivez pas. Si vous la désactivez, un indicateur de votre refus est mémorisé dans ce navigateur.
Les données de mesure ne contiennent pas votre adresse IP. Elle sert à calculer deux identifiants, chacun par hachage avec un secret du serveur. L'identifiant de session combine le site, votre adresse IP, votre navigateur et un sel renouvelé chaque mois : un même visiteur garde le même identifiant pendant un mois, puis en reçoit un nouveau. L'identifiant de visite combine l'identifiant de session et un sel renouvelé chaque heure : il distingue les visites successives, qui se terminent après 30 minutes d'inactivité.
Le serveur web ne tient pas de journal d'accès pour keystoneloop.com ni pour stats.keystoneloop.com. Son journal technique conserve néanmoins l'adresse IP, la date et le navigateur des requêtes adressées directement à l'adresse du serveur, ainsi que l'adresse IP des connexions interrompues avant la fin de la réponse. Ce journal sert uniquement à la sécurité et au dépannage du serveur.
Les données de mesure sont : les pages consultées, le site d'origine de la visite et les paramètres de campagne de l'adresse, la date et l'heure, le navigateur, le système d'exploitation, le type d'appareil, la taille d'écran, la langue, ainsi que le pays, la région et la ville approximatifs déduits de l'adresse IP. Quatre actions sont comptées : le clic sur un lien de téléphone, de mail ou de WhatsApp, et l'envoi du formulaire de contact. Aucune donnée saisie dans le formulaire n'entre dans la mesure, et aucun recoupement n'est fait entre la mesure d'audience et le formulaire.
Finalité : connaître la fréquentation du site, les pages consultées et les moyens de contact utilisés, afin d'améliorer le site. Fondement : l'intérêt légitime de Keystone Loop (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Durée : 13 mois au plus.
Vous pouvez vous opposer à cette mesure à tout moment. Le bouton ci-dessous la désactive sur ce navigateur ; ce choix vaut pour l'avenir, pour ce navigateur seulement (ni pour vos autres appareils, ni pour vos autres navigateurs), et il s'efface si vous videz les données du site. Il est perdu à la fermeture d'une fenêtre de navigation privée : il faut alors le renouveler à chaque nouvelle fenêtre. Vous pouvez aussi écrire à contact@keystoneloop.com. Le site respecte en outre le signal « Ne pas suivre » de votre navigateur : lorsqu'il est activé, la mesure ne démarre pas. Ce signal dépend des réglages de votre navigateur et complète les deux autres moyens.
Prestataires techniques
Resend (Plus Five Five, Inc., San Francisco, États-Unis) envoie, en tant que sous-traitant de Keystone Loop, la notification par email qui contient le contenu de votre formulaire. Ses traitements ont lieu principalement aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision 2021/914), intégrées à l'accord de traitement des données de Resend. Resend conserve la notification dans la limite de la durée de notre contrat avec lui, selon sa propre politique de conservation. La liste de ses sous-traitants est publiée sur resend.com/legal/subprocessors.
La boîte contact@keystoneloop.com est fournie par Google Workspace (Google Ireland Limited). Le site est hébergé sur un serveur OVH. Les données de mesure sont hébergées en France, chez OVH (Roubaix). Elles ne sont transmises à aucun tiers et ne sortent pas de l'Union européenne.
Durée de conservation
Formulaire de contact : 3 ans à compter de la soumission du formulaire. Au-delà, vos données sont supprimées automatiquement de la base du site. La copie de la notification chez Resend suit la durée de conservation propre à Resend. Mesure d'audience : 13 mois au plus. Ces durées sont réexaminées chaque année. Des sauvegardes techniques du serveur sont réalisées chaque jour par l'hébergeur (OVH) et conservées 7 jours.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition, à exercer à tout moment auprès de contact@keystoneloop.com. Les données de mesure ne permettent pas de vous identifier : l'accès, la rectification et la suppression ne s'appliquent pas à elles, l'opposition reste possible par les moyens ci-dessus.